为提升临床护理质量,规范护理服务行为,保障临床护理安全,近日,上海蓝生宏德医院召开2024年第三季度护理质量讲评会。程平副院长、护理部主任郑锦娟及全院护士共120余人参会。本次讲评会会议特别邀请了蓝生脑科公司医疗管理部护理督导主任朱建英和护理总监周咏梅莅临指导。
讲评会以“问题需求”为导向,“精益改善”为抓手,“质量安全”为目标,通过PPT形式汇报第三季度护理质量督查结果。汇报分质控小组和专项小组两部分进行。
△质控小组组长作汇报
其中,八个质控小组组长围绕国际患者安全目标、治理、领导和管理、患者服务、药物管理和使用等方面进行汇报;三位专项小组组长针对静疗护理、压疮护理和气道护理安全等关键环节,提供质量反馈,并制定整改措施,明确新目标。
△专项小组组长作汇报
随后,会议公布表彰了第三季度“护理质量之星”——七病区护理团队。据悉,七病区护理团队已经连续多次获得此荣誉。
△蓝生脑科朱建英教授为七病区颁奖
在总结点评环节,护理部主任郑锦娟针对分析护理敏感指标和不良事件安全等专项检查中发现的关键问题和薄弱环节,提出了具有建设性的整改措施和建议。
△护理部主任郑锦娟作总结
程平副院长在会上强调,护理质量,安全工作应举一反三,持续不断改进。他鼓励团队在面对问题和挑战时,要再接再厉,多思考,勇于创新突破,提升护理服务质量更上一层楼。
△程平副院长现场点评
会议最后,蓝生脑科公司医疗管理部护理督导主任朱建英作总结点评,她依据公司制定的四个护理质量督查标准,给出了97分的高分评价。她表扬团队,“精神饱满好、质控标准熟、考核结果实、培训教育强、质量改进佳!”同时,朱教授也提出了一些指导性建议,为未来工作指明了方向,激励团队持续提升护理质量。
△蓝生脑科朱建英教授作总结点评
此次会议不仅是对过往工作的回顾,更是一个促进团队学习、交流和共同进步的平台。质量是基础,安全是底线,医院将不断提升护理质量,为病人提供更加优质的健康服务。