021-54870010
【优质服务】封闭式管理 却封闭不住爱
发布时间:2021-09-17 12:05:17  本文来源: 蓝生宏德医院

目前国内外新冠防疫形势严峻,为进一步做好疫情防控工作,规范和加强住院患者管理,保障住院患者的健康,根据上级部门疫情防控最新要求,上海蓝生宏德医院实行封闭式管理,谢绝家属探视。

 

从此,医院就有了这样一群可爱的“宏德志愿者”,他们奋斗在关爱患者、做好疫情防控督查、心理疏导的路上,他们战斗在替患者采买物资、爱心配送的途中,他们以爱心铸造护盾,他们用志愿服务温暖患者。

 

 

01七旬阿婆想吃甜甜西瓜

 

患有脑梗的阿婆今年73岁,以前是儿子隔三差五送水果给阿婆,阿婆没什么其他爱好,就爱吃甜甜的西瓜,自从医院谢绝家属探视后,“宏德志愿者”就主动承担起责任,志愿者根据阿婆的身体情况,和患者家属沟通好,定期采买定量的西瓜为阿婆送去,每次阿婆看到志愿者送来水果,都笑得合不拢嘴。

 

02 徐阿姨想念儿子直掉眼泪

 

 

当人老了,生病了,老人往往最依赖、最记挂是自己的子女。这一幕就发生在徐阿姨身上,志愿者发现徐阿姨望着窗外,偷偷在哭泣,志愿者立刻化身暖心天使陪徐阿姨聊天,从聊天得知,原来徐阿姨是想儿子了,志愿者帮助徐阿姨和其儿子视频,往后每一天,志愿者会主动去了解患者需求,及时给予帮助。

 

 

这些温馨的瞬间每天都在蓝生宏德医院上演着,医院病房里每天都有“宏德志愿者”活动身影。医院其他的员工纷纷加入志愿者队伍中去,主动为患者和家属提供帮助,凝聚成一支团结、互助、友爱的队伍。

 

 

 

据不完全统计,自宏德志愿服务队成立以来,仅本周为患者和家属采买达150人次,包括水果、生活用品等;协助患者及家属在门卫处接收物品数次,不定期提醒患者勤洗手、戴口罩、科学防控。爱心可以接力,真情可以传递。蓝生宏德医院这个有爱的大家庭里,无数有爱的平凡人做着不平凡的事情,他们共同努力,默默守护着医院的美丽。在未来疫情防控中,宏德志愿者们将发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,将温暖爱心延伸到医院的每一个角落,服务好每一位患者。