为深入贯彻“满意是基础，感动是目标”服务理念，进一步提升优质服务质量，在中秋佳节来临之际，医院邀请住院病人家属和陪护代表参加医患工休座谈会，面对面倾听心声，共护健康。

本次座谈会由副总经理陈新民主持，副院长程平、医务科科长赖伟、护理部主任郑锦娟、总务科科长郑毅生及各病区护士长一同参加。

座谈会上，医院领导与家属陪护进行了亲切交谈，了解他们的住院感受、对医院的满意程度，请他们对医院的发展献计献策，多提宝贵意见。

会场气氛融洽，陪护家属们结合实际住院情况和陪护感受畅所欲言，对医护人员的专业能力、服务态度、病区管理给予肯定评价，表达了感激之情。同时，就医院环境、配套设施等方面提出了意见和建议。

各职能部门认真听取、记录大家提出的建议，并表示会根据医院实际情况不断改进，努力提升医疗服务质量与水平，为患者提供更加温馨舒适的就医环境，让大家感受到“家”的温暖！

中秋佳节即将到来

祝愿全院工作人员及住院病人、家属

中秋快乐，阖家幸福！